Confidentialité

Décrivez votre besoin avec le minimum d’informations utiles. Ne transmettez pas de données confidentielles dans le premier message.

Responsable des informations

Raingeard Tanguy, entrepreneur individuel (EI), sous la marque NDC — Nao Data Conseils, est responsable de l’utilisation des informations transmises à NDC. Son adresse professionnelle est 4 rue des Voituriers d’eau, 44200 Nantes, France. Pour vos questions et l’exercice de vos droits, écrivez à contact@naodataconseils.fr. Vous pouvez également joindre NDC au 06 52 80 75 20.

Fonctionnement du contact

Lorsque le bouton indique « Envoyer ma demande », le formulaire transmet les informations au serveur du site, puis à NDC par Resend. Une confirmation signifie que Resend a accepté l’envoi ; elle ne garantit pas sa remise finale et ne vaut pas commande.

Lorsque le bouton indique « Préparer mon e-mail », le site prépare un message dans votre logiciel de messagerie. Vous le relisez et choisissez de l’envoyer. Jusqu’à ce choix, les informations restent dans la page et ne sont pas transmises par le formulaire.

Informations utilisées et finalités

Votre nom, votre adresse e-mail et la description du résultat attendu sont obligatoires pour examiner la demande et vous répondre. Le choix du besoin est également transmis. L’entreprise et le budget indicatif sont facultatifs. N’indiquez pas de données sensibles ni de fichiers clients dans la description.

Les informations servent à répondre à votre demande, préciser le besoin et préparer une proposition. Une demande de devis effectuée pour votre propre activité professionnelle, notamment en tant qu’entrepreneur individuel, relève des mesures précontractuelles prises à votre demande. Les questions générales et les échanges avec le représentant d’une entreprise reposent sur l’intérêt légitime de NDC à répondre aux sollicitations professionnelles. Elles ne sont pas utilisées pour une newsletter ou une campagne publicitaire. Si une mission est conclue, les informations nécessaires à sa réalisation sont traitées pour exécuter le contrat ; les données nécessaires à la facturation et aux obligations comptables sont conservées au titre des obligations légales. L’archivage des seules pièces utiles à la défense des droits de NDC relève de son intérêt légitime.

Destinataires et prestataires

Les échanges sont destinés à Raingeard Tanguy, entrepreneur individuel (EI). Lors de l’envoi par le site, Resend traite le contenu du message et les informations nécessaires à son acheminement. La boîte de réception cible est contact@naodataconseils.fr. Cette boîte utilise la messagerie Zimbra chez OVHcloud, hébergée en France. L’application du site n’enregistre pas les demandes dans une base de données. Cette absence de base n’exclut pas la conservation par les services d’envoi et de réception.

Resend indique stocker les données aux États-Unis et encadrer les transferts par les clauses contractuelles types de l’Union européenne. Consultez les informations de Resend sur les transferts et la conservation (nouvel onglet). Pour la messagerie et l’hébergement, consultez les informations d’OVHcloud sur les données personnelles (nouvel onglet). Le site est hébergé sur un serveur dédié OVHcloud à Roubaix, en France. L’application ne journalise pas le contenu des demandes. Les compteurs de protection contre les abus utilisent une empreinte de l’adresse IP ; ils expirent après deux minutes et sont purgés automatiquement. Le serveur frontal ne conserve pas de journal des visites pour ce site. Les erreurs techniques peuvent contenir l’adresse IP et l’URL concernée ; leur journal fait l’objet d’une rotation quotidienne avec quatorze archives.

Conservation

Les demandes qui ne débouchent pas sur une mission sont conservées pendant 6 mois à compter du dernier échange, puis supprimées des messageries et des dossiers concernés.

Lorsqu’une prestation est conclue, les informations nécessaires sont conservées pendant son exécution. Seuls les documents utiles sont ensuite archivés : les documents contractuels et la correspondance commerciale pendant cinq ans ; les factures et pièces comptables pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné. En cas de litige, les éléments nécessaires sont conservés pendant son traitement et selon les délais applicables.

Les durées propres aux prestataires d’envoi, de réception et d’hébergement s’ajoutent à ces traitements. Elles ne correspondent pas à une conservation de toutes les demandes pendant la durée des archives contractuelles.

Vos droits

Selon votre situation et les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime et demander la portabilité lorsqu’elle s’applique. Adressez votre demande au contact indiqué ci-dessus, en précisant l’échange concerné. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (nouvel onglet).

Démonstrations, téléchargement et navigation

Les exemples et le classeur téléchargeable contiennent exclusivement des données fictives. Les démonstrations ne traitent aucun fichier du visiteur. Le téléchargement ne nécessite ni inscription ni e-mail.

Aucun traceur publicitaire, outil de mesure d’audience ou newsletter n’a été ajouté au site. Les polices sont servies avec ses fichiers. Les services techniques nécessaires à la consultation peuvent traiter des données de connexion selon les modalités précisées ci-dessus. ComeUp est un site externe qui applique ses propres conditions et informations de confidentialité.